정품 보장

대한명품 감정원과 정식 MOU체결 업체로 모든 상품 정품 감정 후 정품인 상품만 판매합니다.

CS 센터

당일배송을 원칙으로 하며 오후 3시 이전 구매시 당일 출고되며 1~2일 제품을 안전하게 받아보실 수 있습니다.

질문과 답변

1. 가격이 저렴한데 정품이 맞나요?

▶ 다른 중고 명품 판매점과 동일한 상품이지만 가격이 저렴한 이유는, 고정비(입점비+ 수수료 + 인건비 + 인테리어 비용 등) 지출이 많은 반면, 온라인으로만 운영하여 고정비 지출을 줄여 다른 중고 명품 판매점보다 더 저렴한 가격으로 고객님께 판매하고 있습니다.

2. 퀵 배송이 가능한가요?

▶ 서울, 경기, 인천에는 당일 퀵배송이 가능하며, 고객센터로 전화주시면 안내드립니다.

3. 제품의 구성품이 백화점과 동일한가요?

▶ 제품마다 보유중인 구성품은 전부 다르기에, 상품의 상세설명 페이지의 "구성품"란을 참고해주시면 감사드리겠습니다.

교환 및 환불

* 배송 도착한 당일을 기준으로 당일 환불건만 환불 가능하십니다 *
* 구매하신 후 사이즈 미스 등으로 인한 교환 및 환불은 불가능합니다. 신중하게 생각하시고 구매 부탁드립니다. *

1. 반품/교환/환불 정책

▶ 상품의 사이즈 색상 하자 확인하고 구매 부탁드려요. 중고 특성상 교환 환불은 어렵습니다. 구매전에 신중하게 확인하고 구매부탁드려요!

2. 교환/환불이 가능한 경우

▶ 1. 기재되어 있지 않은 제품상의 하자 및 오염이 존재하는 경우
▶ 2. 기재되어 있던 구성품이 누락되어 배송된 경우
▶ 3. 구매한 제품과 다른 제품이 배송된 경우

* 물건은 보내고 구매자의 단순변심, 여러 상품가치를 떨어트리는걸 막고자 환불은 불가능하십니다. 구매전 충분한 사진요구 꼭 부탁드립니다. *